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【社会】未交物管费文山城一小区部分业主被物业强制断电

自己家的电被小区物业强制停了。家里的水电费一直由小区物管方云南盛禾物业服务有限公司代收。他就说你们不来交物业管理费。所以他一直没有缴纳物业费。小区物业因此断电不合理。谁都愿意去交物业管理费。然后他们就说强制性地交。关注《每天看点》微信公众平台。

近日,市民曾先生打进《每天看点》热线2666666反映,自己家的电被小区物业强制停了。这究竟是怎么回事呢?一起来了解。

曾先生家住在文山城星光大道小区,他告诉记者,他们一家是2013年搬入小区的,家里的水电费一直由小区物管方云南盛禾物业服务有限公司代收,他也一直按照规定缴纳水电费,然而7月4号家里突然断电了,给家人生活带来了影响。曾先生告诉记者,在断电之前,小区物业曾给他打过电话。

星光大道小区业主 曾先生:“他就说你们不来交物业管理费,我就把你电停啦。原来他也这样打过电话,但是以前电费他一直没有拒绝收,你去交他还是要。应该是5月--7月的电费没交,我昨天去交了,他不要,他说也跟你们的物业管理费挂钩在一起的。”

曾先生表示,因为不满意物业对小区的管理,所以他一直没有缴纳物业费,但是他认为,小区物业因此断电不合理。

星光大道小区业主曾先生:“好多地方都不到位,如果他到位的话,谁都愿意去交物业管理费,因为这是他们应该收的,应该得的,我们有义务配合他们,但他们也有义务配合我们。可视电话从我们来接手新房之后,就一直是坏的,他说找人来修过,但从来没修好过。”

住在星光大道小区的张女士家也因为同样原因,被物管方拉闸断电了。张女士告诉记者,她家一直是按时缴纳物业费的,而今年去交物业费的时候,却被告知物业费上涨。

星光大道小区业主 张女士:“他是在下面贴一个通知单叫我们交电费,然后顺便交物管费,我们钱都准备好去交的了,他突然间的算我们的电费加物管费差不多2千多点,我说怎么突然间那么高,他就说管理费加了,我说管理费加了,你们要跟我们开会,要说清楚,这样才公平, 然后他们就说强制性地交,不交就断电。”

被断电的几家住户表示,并不是不想交物业费,而是希望物管方能够给他们一个合理解释。

星光大道小区业主 张女士:“我现在就是想尽快来电,我们真的是实在很不方便,我们不是不交,你处理好,给一个合理的说法,我们是会去交的,强制性断我们电是不对的。”

小区物业回应:断电实在不得已

针对小区业主家被断电一事,记者采访了云南盛禾物业服务有限公司有关负责人。据介绍,星光大道小区共162户,其中住宅92户,2014年云南盛禾物业服务有限公司开始接手管理小区。一年多以来,公司一直处于入不敷出的状态。

云南盛禾物业服务有限公司办公室主任 姚慈辉:“我们总的是有92家人,实际当时入住的只有60多家人,我们的物管费收起来以后还不够我们保安的工资,都是公司在垫。包括我们现在在管理当中,我们的所有办公室管理人员的这些成本都是公司在贴,都没有往我们所有收的物管费里面来开支。”

为提升管理品质,根据实际情况,云南盛禾物业服务有限公司对今年的物业管理费进行了调整。

云南盛禾物业服务有限公司办公室主任 姚慈辉:“我们只能说少亏点,即使我们现在想调了像这样收,我们都是在亏本做,我们现在是调到0.8元/平方米。我们还有一个电梯费,电梯费去年是40元一个月,今年提到50元。以前农垦局管,他们只是每一栋楼开一台电梯, 我们现在是把两台电梯都开了让用户使用,方便大家上下班,也是住户提出来的。那么在开了之后,我们的电费、维护费肯定都是双倍的增长。”

姚主任还告诉记者,在小区管理过程中,由于部分业主不按时缴纳电费,公司还垫付过滞纳金。

云南盛禾物业服务有限公司办公室主任 姚慈辉:“这个电费都是我们在垫付,前段时间有一次拖了三五个月,我们没得钱交了,都是开了2万多元的滞纳金,都是我们自己来承担,都没要大家来承担这个费用。”

而对断部分小区业主家的电这一做法,这位姚主任表示他们也是出于无奈。

云南盛禾物业服务有限公司办公室主任 姚慈辉:“这几家的情况是他们没有任何理由说不交这个费用,那么是这种情况我们才会停他们的电。其他没停的,都是说过两天交,已经是跟我们有承诺,我们是达成私下的和解。”

编后按照《物业管理条例》规定,物业公司无权私自强行停止业主家的水电等供应,这不仅侵害了业主的权利,同时,也侵害了供电部门的权利。另一方面,以盈利为目的物业公司,如果收不上物业费,显然难以生存。律师建议双方最好先自行进行调解,如果调解不了,物业还可依据国家《物业管理条例》起诉欠交物业费的业主。

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